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上传目录到 Amazon 常被报错?一文讲透常见错误纠错攻略(下篇)

2022-08-09 05:34:05
亚马逊官方讲堂

越来越多的人使用亚马逊电商平台来提高他们的产品目录在互联网上的曝光率,电商必须保证他们的网络更新的精准性来保证自己在平台上的供应商地位。这就把宝全压在发送给亚马逊的产品目录源的质量上了,卖家必须尽力避免那些在 Amazon 平台上出现妨碍其的产品发布的错误风险。

在之前的亚马逊常见错误纠错攻略之一的文章中,我们回顾了8541/8542,5000,90057,8560 和 99010 错误的纠错攻略。今天我们来解密8016,8026,20000,90117,99003 错误和 Lengow 和/或 Amazon Seller Central 需要采取的纠错措施。(点击“阅读”查看亚马逊电商平台遇到的错误纠错的系列文章第一篇)

错误 8016:你有一个管理变量的问题

当您在亚马逊市场上展示您的产品时,您的目录源必须具有完美的结构,这样您的商品才能以合适的尺寸和颜色呈现,而不至于在产品展示中中颠倒过来。 如果您遇到错误 8016,这意味着您提供给亚马逊的数据不足以正确创建父母产品和您的子产品之间的差异关系。

如果您在同一系列的父母产品和子产品之间不使用相同类型的变体,则通常会出现此管理问题。 如果您选择的变体属性没有填写到您的子产品中,您也可能会遇到此类错误。

为了弥补这个错误,亚马逊会要求你为同一个家族的缩写输入相同的变体:尺寸,颜色,性别等。

另外,请确保所有与变量有关的属性都被告知。 例如,如果您为父母和子产品为

“SizeColor”指定了“VariationTheme”值,则还会要求您为每个子产品提供特定的颜色和大小。

错误 8026:您无权在此类别中出售

当您不允许以此类别销售您的产品时,亚马逊会发送此错误。 根据实际情况,您的帐户验证必须在电商平台上进行。 在这种情况下,亚马逊建议您联系您的客户经理申请验证。

如果您没有客户经理,您仍然可以前往亚马逊的卖家中心进行授权申请。 点击“库存”链接,选择“添加产品”并搜索想要销售的产品。 然后点击“适用的销售限制”链接,接下来点击“请求授权”。 最后,您将能够在“添加产品”>“销售授权请求状态”工具中跟踪您的请求状态。

错误 20000:您的产品图片的网址错误

在任何亚马逊产品页面上必不可少的强制性照片对于向消费者宣传他们即将购买的产品至关重要。 在出现 20000 错误代码的情况下,它表示亚马逊无法访问您的产品的图片网址。

要解决此错误,请确保产品图像的 URL 正确下载到您的浏览器并且它是公开可用的(可由所有人下载)。 如果这项不起作用,请直接在源提要中修复错误。

错误 90117:您的产品说明超过 2000 个字符

当您在亚马逊销售您的产品时,电商平台要求卖家说明每件产品的描述不超过 2000 个字符,以便向买家提供具有良好可读性的产品说明。如果您遇到 90117 错误,则意味着亚马逊已确定您的“说明”字段超过了接受的最大字符数。

为了让您的目录源中的产品描述适应亚马逊的特性,请在 Lengow 乐售的平台中使用自动规则 TRUNC 功能,该功能将自动限制您的描述。

错误 99003:您的字段颜色和大小不兼容

如果您在集成报告中遇到错误 99003,市场会通知您在“尺寸图”或“颜色图”字段中输入的值不正确。 亚马逊期望在卖方中心内定义这两个字段的特定值。

为了使这些字段完美匹配亚马逊的请求,我们建议您使用 Lengow 乐售的转换列表来匹配您的目录源的值与电商平台预期的值。